Les talents sont le principal atout de l'entreprise. A moyens financiers égaux, la différence entre deux équipes vient des compétences de ses membres. Les concurrents à l'affût des signes de démotivation de vos cadres  espèrent les attirer chez eux. Garder ses talents est prioritaire. Il faut d’abord les repérer.  Les talentueux sont dotés d'un savoir-faire, d'un savoir-être ou d'une expertise difficile à trouver sur le marché.

Détecter les talents au sein de votre entreprise

Le cadre à talents est recruté pour des compétences techniques qu’il faut mobiliser le moment venu. Pour détecter le talent, le plus simple est de le mettre en situation. La nécessité crée aussi le talent, pendant la crise certains se révèlent par leur capacité d'adaptation et leur réactivité. Il existe des repère pour tout manager qui veut limiter les recrutements à l'extérieur

Comment conserver les talents 

Communication interne très franche et management de proximité s’imposent. Les talents impliqués se sentent davantage responsables de la survie de l'entreprise. Quelques régles de bon sens:

Tout dire : transparence, sens du dialogue et visibilité sur le futur réduisent les inquiétudes. La confiance des talents est renforcée ou perdue en cette période, jouer l'ouverture et la franchise les préserve, même pour annoncer une mauvaise nouvelle. Les réunir, leur donner une information identique concrète et précise, créer des lieux d'échanges (séminaires, intranet, journal d'entreprise, etc.), pour répondre à toutes les questions des talents.

Etre disponible : les talents ont besoin d’être rassurés sur l'avenir et de sentir un chef accessible. Durant cette période les comprendre et rester en contact prouve l'importance qu’on leur accorde. La proximité désamorce tout découragement et focalise sur les objectifs communs.

Offrir des opportunités: les talents accordent de l’importance à la formation, ils veulent continuer à apprendre et à se développer. Les besoins n’étant pas forcément les mêmes pour tous, le sur-mesure est indispensable. Un talent ne doit pas s’ennuyer. Au manager d’obtenir des dossiers intéressants pour ses talents et proposer de nouvelles compétences ou de nouveaux projets qui leur font franchir les limites de leur secteur. 

Laisser prendre des initiatives :  en temps de crise le manager veut souvent contrôler davantage. Prudence avec les talents dont le besoin d'autonomie est une source de motivation. Leur donner des conseils et leur laisser le champ pour prendre des initiatives.

Récompenser : tout manager récompense. Un compliment motive les troupes. Il mesure et récompense les prestations objectivement pour que les  talents soient reconnus. Minimiser leur  travail  les fait fuir. 

   Erreurs à éviter

Ignorer les rumeurs : le manager présent désamorce les bruits, stoppe aussitôt une fausse rumeur sur l'état financier de l'entreprise, sinon les talents vont  voir ailleurs comme ceux victimes de critiques injustifiées. Ne pas soutenir ses collaborateurs : le manager épaule les talents sinon il les perd rapidement. Il est avec eux encore plus aujourd’hui où le travail est difficile. En équipe on relève les défis et on trouve les solutions. Place aux échanges qui stimulent dynamisme et créativité et  atténue les attitudes individualistes. Manquer d'exemplarité : le manager montre l'exemple surtout s’il demande des efforts. En période de crise les talentueux mettent encore plus vite en relation discours et actes. Faire  en sorte que les instructions soient appliquées à tous sans exception

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